伊鸣科技充值后流量包无法使用且客服失联
网友保保_qahmQDxU
处理中
2020年3月28号充值100元，购买流量包月套餐，一直不能使用，客服联系不上。上面还有余额16块多，加在一起是136.4元余额，要求退费的136.4元。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
两天了，客服依旧联系不到，工商注册电话是空号，要求退款133.4元。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
