上海城市便捷酒店拒退面试取消房费
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我要投诉上海城市便捷酒店(上海国际汽车城同济大学店)，我于2026年4月27日预订一晚酒店，因医院面试时间未取消，酒店前台打电话说让我点申请退款按钮，我点过后显示拒绝退款，我打电话给前台，他说钱在*台那里让我找*台要，我要了一晚上*台说酒店以卖不出去为理由拒绝让*台给我退款，疯狂玩弄人，我有第二次通话录音为证，而且当晚酒店有很多空房并不止我那一间
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