抖音商城台球杆退货被拒扣费

网友保保_TF0VvD6Z 2026-04-28

审核中

2026年4月19日在抖音*台台球杆优选馆购买了一根台球杆，收到货之后，打开看了，不喜欢就退了，然后商家收到货说有破损，不同意退款，要扣费用才退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 16:40:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 16:16:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

569元

投诉编号：

101313252

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