投诉抖音小米小家电旗舰店按摩梳防水宣传虚假致炸裂

网友保保_MdBt2WOQ

处理中

2026年4月6号在抖音*台购买的小米小家电,智能头部按摩梳,购买20天,使用不到5次,商家直播间反复强调能防水,本人在使用中放入水中直接产生炸纹,裂纹,无法使用,与商家多次沟通,被拒绝退款,抖音客服也不给处理,欺诈顾客

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像