回力鲸旬店铺承诺断底售后不履行
网友保保_tyYVyi2f
已完结
本人于3月14日在*台（店铺名：回力鲸旬）购买商品（订单号：69***************85）商家承诺三个月断底，断面售后！但穿着一个月发现断面严重！已于4月20日退货，商家已于4月26日签收，但至今拒不退款，多次沟通无果。现要求全额退款36元，并依法处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
