抖音商城毛衣缩水严重且拒退款

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2026年4月12日在抖音*台购买的毛衣商家说可以套内衣罩洗,我也是这样操作。同时,商家说自己家的衣服经过了缩水处理不会缩水。但是,我洗完却缩水的穿不了,衣长只有10cm,因为质量问题要求商家退款,商家不同意。

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