抖音商城商家退店不开发票，客服推诿

网友保保_ieu9LjHw 2026-04-28

已完结

本人2023年购买的商品，需要开发票，因为商家退店了，联系抖音客服，客服让我自行联系商家开票，说他们是合作方，没法介入

投诉进度

用户申请完结

2026-04-28 20:53:00

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 20:40:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 20:28:55

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

101314991

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音养蚌直播未明示配件费及珍珠性质致消费不透明