飞猪违规标注窗口票收取退票费
网友保保_fQN0LBEL
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我要投诉飞猪*台，预订项目为2026年4月26日贵阳北至上海虹桥高铁票。购票后30分钟内发起退票，且距离发车时间超过4小时，完全符合12306免费退票规则，但*台恶意将订单标注为“窗口票”，违规收取退票手续费，拒不退还，已构成消费欺诈。现诉求：全额退还违规收取的手续费并按《消费者权益保护法》赔偿500元，整改虚假归类订单的行为，并赔礼道歉。
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