腾讯视频自动续费拒退会员费

网友保保_cyUlm2ci 2026-04-28

审核中

从2022年开始我付通讯视频的会员费。我跟客服联系要求退款。他们拒绝了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 21:06:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 20:52:08

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101315121

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