智行火车票拒退厦门酒店订单

网友保保_jbY5fMRn 2026-04-28

处理中

我要投诉智行火车票*台，预定项目：5.1-5.3厦门烨凯臻品酒店双床房。问题：拒不取消退款。诉求：：全额退订房间取消预定。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 21:20:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 21:20:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 21:07:05

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

548元

投诉编号：

101315190

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