去哪儿拒退提前10天未入住酒店款
网友保保_ggGLJEcU
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因身体不便，提前十几天取消之前通过去哪儿*台预定的the first ocean gwuangan 酒店，但是去哪儿客服反馈不予退款，但是我并未入住且提前10多天也不影响酒店方再次售出，*台此举完全违反《消费者权益保护法》，我希望尽快退款。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。最关键是！！！去哪儿网给我的确认单是携程发过来的，携程30分钟内免费取消，且因身体原因随时免费取消！！作为中间商的携程都可以同意，去哪儿网完全是霸王条款！！不管是一开始我30分钟内就想取消联系了客服，还是后续我提交了医院证明，他们坚持不肯退款！！
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