京东商城九牧王智能马桶故障售后无果

网友保保_QsEmTHz6 2026-04-29

处理中

我在2023年9月在京东*台买的九牧王智能马桶出现故障，马桶保修三年未出质保期，联系商家店铺关闭，联系京东客服客服推卸责任，不处理望帮忙解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 02:31:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 02:31:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-29 02:27:13

投诉信息

京东商城

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

维修赔偿改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101316139

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