丰巢未及时通知致超时收费
网友保保_e6d72564
处理中
2026年4月29日上午7：22收到丰巢短信提醒有快递抵达，8点29取件时显示已经在丰巢柜存放超过18小时需要补交存放费？查询快递单号后得知该快件于28日下午2点多已经存放至丰巢柜，但我并未收到任何形式的提示提醒，直至29日上午7点22分才第一次收到短信提醒。因此投诉丰巢集团未尽到及时通知的义务，故意延误收件人取件时间从而谋利行为！且该情况不止一次，已经有4次相同情况了，实在忍无可忍！
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