浦发信用卡隐藏分期账单及高息问题
网友保保_6FjFyQBj
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我上个月总的账单是24000多？月底还了20000多？这个月4.17日的时候查账单小时需要还10000多！我觉得有问题我没有消费这么多，于是打电话查询我的总账单想问清楚到底欠款多少钱？第一个客服说查不到，我要求查看账单，客服回复只能查最*2-3年的账单？最后只给了我2025年的账单，金额对不上！我继续打了3次客服电话，说我还有3万多没有还，我再次要求查看账单，客服回复我有分期所以看不到！我要求查利息和本金银行不给查说是分期了！我3月和4月打过电话还清了分期20000多元(客服也说帮我停止了分期，可以查通话记录和还款记录，我3月份还了2万多)，通过查询分期还款的利率也不一样有18.26%的，还有12.3%的，32000元24个月利息6800多元，而且我并不知道，我也看不到账单，银行顾客隐藏账单和利息
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银行不显示真实的金额，利息也不一样，客服说银行有活动，利息会低一点，其他银行欠款都是显示总数，浦发银行显示的还款金额总是隐藏起来，不让人看到，还了清也不知道多少钱要还
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