优时通奶粉快递私退不补发，强制余额退款
网友保保_mLlnt1Av
处理中
在*台上购买的奶粉、快递不送货上门反而未经同意私自退回、因为家里小孩急着喝奶粉、投诉快递的同时联系*台立刻补发产品，*台不同意只会要求客户退款重拍、还要等货物退回他们仓库后再处理，退款的钱还不是到自己账户、而是在他们*台当余额使用、客户又要重新付款下单、我不明白、客户从头到尾都没有看见接触过货物、付了款买东西没有时效保障，有纠纷你们找快递公司去、消费者的东西为什么不能立刻补发？急用还需要花钱重新购买，退的款还需要留在他们一个没有保障的*台强制充值
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