拼多多商家拒退华强北智能手表

网友保保_Y0ZT6tnp

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我在本店购买华强北智能手表,收到货后使用体验差、产品效果和宣传不符,正常申请七天无理由退货。我原封不动把收到的手表寄回商家,商家签收之后恶意找茬,谎称退回的手表不是他们家的,无故拒绝我的退款申请。 我全程没有调换、更换任何商品,寄出前保留了实物照片、打包视频、快递面单凭证。商家属于故意赖账、恶意拒退,侵犯消费者合法权益。

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