移动擅自开通宽带且拒绝沟通

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处理中

半年前在移动上门办理了携号转网业务,业务员问我需不需要安装宽带,我说暂时不用,结果他也没再多问随后就把我的宽带在我不知情的情况下安装到了别处。后门多次联系业务员就一直占线估计把我拉黑了。这个情况最*打开中国移动app才发现的。

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