腾讯游戏FC足球世界礼包无法领取

网友保保_2UhfSB4S 2026-04-29

处理中

2026年4月28日在腾讯游戏的fc足球世界购买了青训营新手阵容补强礼包后续出现前面礼包领取不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 12:50:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 12:36:08

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

游戏设定问题充值问题交易问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101318216

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