智行火车票*台订房不可退属霸王条款
网友保保_CziD6PSP
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我要投诉智行火车票旅游*台 预订项目：大理叁横壹竖青年旅舍5月2到5月5日的单人床位。 问题：本人因不可抗力因素取消入住，但*台已预订30分钟后不能退款为由拒绝退款。该*属于霸王条款。本身消费者没有入住，并不侵犯酒店权益。 而且在于酒店沟通的过程中酒店提出可以延期入住，证明酒店与*台恶意绑定交易，强买强卖。 根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。 诉求：全额退订房款。
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