中国移动强制停机且客服未解决

网友保保_VeLaioqt 2026-04-29

处理中

多次与客服沟通解决问题并未解决问题，希望解除强制停机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 13:54:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 13:54:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 13:41:52

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

强制停机服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

解除合约解释终止合同

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101318650

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