中通快递未经同意放柜并收占用费

网友保保_whroJq35 2026-04-29

处理中

快递不经用户同意，放入快递柜，并且收取快递柜占用费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 14:18:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 14:18:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-29 14:03:34

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

2元

投诉编号：

101318814

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