得物未检出商品开线问题且推诿售后,诉求退货退款
网友保保_DsuUm7BO
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4.14下单商品,自动确认收货,4.25穿着第一次,穿了一天,4.28第一次洗衣机洗涤,标准模式,洗完发现吊牌掉落,商品质量问题无疑。洗一次就开线,和*台客服协商,客服表示下单前商品标注无30天质量问题退换货,所以产品不支持退换,只能进行补偿。我是否可以理解为若标注商品不支持七天无理由,得物直接违反消费者保护法,出售商品可自行界定产品是否有任何前置条件和售后规则,得物作为中间*台,收取鉴别费服务费,没有检查出商品的质量问题,还给用户发出,并拒绝售后,无法理解,希望退货退款
