去哪儿网机票价格大幅下降致用户损失

网友保保_899d4f40 2026-04-29

处理中

4.30日杭州萧山飞海南机票降价500块，两张票累计损失1000余元。买的时候3424，现在买2455。去哪网作为机票入口*台，没有*衡好价格，我需要理赔。

投诉进度

企业跟进

2026-04-29 23:32:41

跟进内容

已介入

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 19:34:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 19:34:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 19:23:39

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

价格问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101321117

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