顺丰快递员拆包未复原致相机损坏
网友保保_DytWphM0
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2025年4月26日我在闲鱼*台出售了一台相机,并选择了顺丰快递,在运输前我合理的包装了我的商品,顺丰快递员检查商品时拆开了我的包装检查,之后未还原包装,潦草的包装和暴力的运输导致商品直接受损,2025年4月29日客户收到相机快门键损坏,导致相机损坏,不能正常使用,我的客户要求退货,对我造成了经济损失,顺丰客服冷处理,全部过程我拥有我的打包视频和客户的开箱视频,视频一是我的打包视频,视频二是我的客户开箱视频,图三是快递员将货物拆开包装后发货的图,图四是客户收到相机的损坏图,其中按键已经卡*,无法正常使用,图五为发货前相机的正常按键状态,图六为客户开箱视频截图,可以明显看出相机按键损坏,图七图八为我与客户的交易截图,我要求顺丰理赔我的商品价值,弥补我的交易损失492元以及快递费
