得物*台大疆店铺拒退未签收商品

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2026年4月29日17:24,通过得物*台“大疆”店铺,购买了深圳市大疆创新科技有限公司的大疆Pocket4相机(全能套装+256G内存卡+两年质保版本)。 订单发货后,本人因个人原因提出退款申请,此时商品尚未签收,完全不影响二次销售,但商家客服以“不支持七天无理由”为由拒绝退款。目前多次协商均未达成一致,商家拒不处理退款,该规则属于不合理限制消费者权益的霸王条款。 现希望*台介入,协助办理全额退款,保障消费者合法权益。

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投诉诉求:
涉诉金额:
4839元
投诉编号:
101321386
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