得物*台售出运损球杆拒退换
网友保保_nUMXcopQ
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本人于*期在得物*台购买嘉点月影台球杆，*台事先检测鉴定为全新正品。我出于对得物*台专业鉴定的信任，收货后以为商品完好无瑕，便没有当场逐处仔细细看。 后续认真检查球杆时，发现杆身有明显运输磕碰、多处划痕及外观损伤，属于物流运输造成的原生运损，并非我后期人为使用损坏。发现问题后我立刻联系*台客服，并提供了破损实物照片作为凭证。 但*台拒不承担发货及物流把关责任，还恶意以超过30天质保为借口推诿扯皮，拒绝换货、拒绝全额退款，刻意敷衍拖延，严重侵犯消费者合法权益。 本身属于到货自带的运损瑕疵，不属于日常质量质保问题，*台不能拿30天质保来搪塞免责。 诉求： 1. 全额退款或免费更换全新完好正品球杆；若无法退换，愿接受*台补偿200元了结此事； 2. *台承担本次维权及物流相关全部费用； 3. 要求*台不得以超质保为借口推脱发货运损责任，规范鉴定与售后流程。
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