抖音光合力量店铺食品现毛发且冷处理

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2026年3月7日在抖音*台的光合力量店铺购买,风干鸡肉条,于2026年4月27日吃出异物,在鸡肉条中吃出毛发,对本人造成极大心理阴影,与商家交涉后,商家要求寄回出现异物的鸡肉条以及剩下的全部寄回,寄回后,开始冷处理,不发消息就不回复,我提出要投诉,商家提出赔偿方案是退款➕30元优惠,我都在他家吃出毛发了,还在他家买?商家对客诉处理不积极,对食品安全选择冷处理,还扬言属于吃出毛发不影响食品安全

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