抖音商城鞋子做工瑕疵拒退换
网友保保_Rw7Wx5QH
已完结
本人网购该款鞋子，商品存在做工瑕疵，鞋边坚硬粗糙、做工不合理，试穿严重磨脚，存在质量问题。联系商家售后，商家以轻微试穿磨损为借口，无理拒绝退货退款，侵害消费者合法权益，诉求：办理退货退款，规范商家售后行为。
投诉进度
用户评价
品牌评价
谢谢
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
