京东商城聪聪卡黑卡且货不对版

网友保保_qAn05Y4Z 2026-04-30

已完结

你好消费保*台我在京东买了一个聪聪卡订单号348321******4183卡号676538*********3430密码267607商家严重黑卡我要求退我全部虚拟退一赔三

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 05:10:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 04:40:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 04:40:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-30 04:39:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

35.98元

投诉编号：

101322789

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