明明停在黄框内却被扣管理费，要求松果退款
网友保保_pfMFgRDb
已完结
本人于2026-04-30 08:46骑行松果电动车上班，08:51停至停车点，还车判断不在停车点，反复刷新无果，以至于被扣5元管理费，在线客服不予退款，停车点地上有明确还车黄框和单车标识，确认为停车点，且我每天使用哈罗、美团等品牌的共享单车都能正常还车，为什么就松果的无法还？并且该地点已经多次误收管理费，几块钱的事小，但是不代表用户能接受乱收费乱扣费
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，已帮您处理完毕，您当前城市为P点停车模式，在您骑行地图上有显示，查看您此笔订单不在停车点，后续骑行可及时查看手机骑行地图页面显示的P点位置。后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：40******00或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
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解决方案
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