优酷视频自动扣款拒退款

网友保保_cHF9bqUa 2026-04-30

处理中

出现自动扣款，申请退款客服拒绝退款，现要求*台给予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 10:32:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 10:19:28

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101323663

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