优酷小卡抽奖概率不透明且未履约赠品
网友保保_5lZkm7nE
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2026年4月14日在优酷*台购买月鳞绮纪小卡，每款卡面概率并未公布，库存数量也隐藏，违反法律法规，并且答应给满赠礼物诱导我消费，实际上也没有给，必须开会员才能中高位卡，私自调整概率，四舍五入。客服承诺24小时回电，并没有履行，而且一直跟我强调会员权益不退款，我明明是抽小卡。严重侵犯我的权益，申请退款。
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