优衣库旗舰店降价致用户要求退货被拒

网友保保_DJ2q4pr3 2026-04-30

处理中

2026年3月27日在淘宝*台优衣库旗舰店购买的杏黄色长袖运动衫483448，订单号27***************94，购买时99元，今天4月30日为59元，要求客服退货退款被拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 15:20:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 14:26:45

投诉信息

优衣库天猫店

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101325345

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