优衣库商品破损且拒绝赔偿投诉
我于2025年8月10日购买该商品（两件衬衫），8月15日上午，快递联系我面单丢失，15日下午找到快递，但是内外包装破损，商品污渍，16日我联系了商家和快递公司，期间，在淘宝平台发起退款，第一次商家拒绝并要求补充细节图片，19日补充细节，8月20日快递公司联系我称网点已经认责并赔偿，会通知商家理赔给我一件衬衫的价格，因为只有一件污渍，我同意了，当晚商家再次拒绝退款申请。而且，我于折扣价格期间购买，现在商家和平台仅支持退货退款，这意味着我如果想再次购买，只能原价，中间差价89.8*2=179.6元，商家有货但拒绝补发，且拒绝赔偿，现在我只要求赔偿。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
优衣库T恤质量问题被拒退
2025年6月19日我在淘宝平台下单购 入一件优衣库官方旗舰店所售T恤, 收到之后天气不适合一直未穿着未洗
涤,全新状态, 吊牌未摘。8月16日我 试穿该T恤时发现颈部勒得很紧, 有很严重的不适感, 后出现红疹。8月17日去诊所买药膏涂后红疹消失。8月19日我在淘宝平台申请退货, 卖家以过了7天无理由退换货为理由拒绝。 找淘宝平台介入, 淘宝平台不作为, 与卖家之间相互踢皮球。
投诉问题
未履行7天无理由退款、态度差/不处理
处理中
优衣库天猫店降价不退差价问题
我于2025年7月28日在优衣库淘宝官方旗舰店299元购买衬衣，货号475647，8.5日降价199，商家换了链接，以没有价保为由拒绝退差价，我要求退100元差价
投诉问题
未履行7天无理由退款、虚假发货、态度差/不处理
处理中
优衣库天猫店购买裤子后大幅降价
我于2025年6月25日在淘宝APP 优衣库天猫店购买两条裤子，单价249，7月6日，发现其降价至199元，降价幅度过大，和优衣库客服、淘宝88VIP客服沟通申请价保，均无法解决，才过了几天，降价幅度就这么大！
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
优衣库天猫店价保问题及退款纠纷
我在优衣库买的一件衣服，申请退款，然后订单提交错了，之后用正确的订单提交了退款。然后这个已经提交了退款的订单，因为已经有了退款的痕迹，但实际上没有退款，所以不能申请平台价保服务。但是店铺这边也不同意协商退差价，平台让我找店铺，店铺说价保是天猫平台的，让我找平台，两边互相推。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
淘宝优衣库旗舰店价保问题投诉
我于2025年5月31日在淘宝平台优衣库官方旗舰店购买了多件服饰，订单编号43****195****712733，6月5日发现商品降价100，淘宝平台有大促保价政策，但多次申请客服每次都回复没有差价
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、服务态度差
已完结
优衣库天猫店衣服易褶皱申请退款被拒
4.1购买8件衣服，穿了四件，发现容易褶皱，遂找淘宝客服申请未拆封的四件衣服退款，淘宝拒绝
诉求申请退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝优衣库退货多扣款且售后推诿拒绝解决
我于2025年5月4日在淘宝电商平台优衣库购买优衣库女装Bra短背心 退货时出现了多扣款问题 平台及卖家在下单时没有明确注明优惠使用说明 诱导消费者下单 并且在出现问题时极度推诿扯皮 拒绝解决问题
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
淘宝优衣库外套洗涤后开裂质量问题投诉
在淘宝优衣库官方旗舰店买了一个外套，外套穿了几次后洗了一次，发现洗完后裂口很明显 是外套的质量问题，因为洗第一次就裂开了，现在。商家不管，淘宝也不管
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝网优衣库旗舰店拒绝合理延长收货期限导致无法退货
本人2025年4月26日在淘宝网优衣库天猫旗舰店购买一条连衣裙，4月29日16:00包裹抵达，由于五一期间外出无法查看，今晚21:00申请延长收货，优衣库天猫旗舰店和88vip均以超过收货时间为由拒绝，本单包裹抵达后有5天为法定公众假日，不应作为收货期限来处理，且这一特殊情况淘宝网、优衣库天猫旗舰店均未做告知提醒，由于本单消费责任商家均拒绝延长收货这一合理诉求，现要求本单退货
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
