维也纳酒店杭州下沙店噪音与打印服务欺诈
网友保保_4dbe9a02
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我预定了4.23-4.25维也纳酒店杭州下沙银泰店，入住前明确要求安静的房间 入住后依然有很大的装修声和汽车鸣笛声，跟酒店前台反应却被人身攻击是我对噪音太敏感，后续前台就展开了一系列态度恶劣的莫名报复行为，维也纳酒店在4*台上标明打印免费，我让他们前台打印 出现恶意不接电话 接电话说给我打印之后四十分钟不处理 终于同意打印之后恶意标粗我的文档，且故意漏印 只打印两张给我 我又联系前台 又故意漏印 只给两张给我 且强调不是故意漏印他认为自己已经打印完全了 但其实文档发过去就能看见是几页 我最后一次打电话给前台 前台明确在和同事嬉笑聊天 但却让我等着 我问了三次要等多久 就是不回复我 然后我找去哪儿*台客服之后 酒店方谎称没墨了并拒绝为我服务 此时已经一个多小时过去了 然后在微信上告诉我是因为打印超过两张要收费一元一张 那为什么要在*台上虚假宣传打印免费呢 为什么要折磨消费者 不说真实原因 而一直在浪费我的时间一个文档三次都打印不完整 为什么不直接跟我要钱 我也不是不给 这样戏耍消费者有意思吗 我的诉求是涉事工作人员道歉加维也纳赔偿
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