投诉快递分拣派送错误延误时间造成重大影响

网友保保_1CrBzrCs

处理中

4月25号我看网购快递未到,但已经显示配送中,打快递公司电话后,他们说分拣过程中分错地方了,要重新送回转运中心,我问具体送达时间,回复说物流没更新,无法定位,这个事情严重影响了我要办的事情,目前造成了我的损失!我要退货退款,但商家不同意,所以我要求快递赔偿

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
281.22元
投诉编号:
101326256
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