微店未按退款申请发货且拒不理赔

网友保保_lMpnXdf1 2026-04-30

处理中

2026年4月19日在微店在写荣made买衣服，未发货时就选择退款，结果还是发货，后货到我选择退款退货，现在到了选择拒绝，后面又同意现在货到不处理，客服不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 16:48:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 16:48:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 16:35:04

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

94.99元

投诉编号：

101326277

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