投诉王者荣耀未成年人充值

网友保保_2CBY0fhD 2026-04-30

处理中

2025年一月到2026年在腾讯企业的王者荣耀购买皮肤后续出现未成年人消费问题申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 18:19:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 18:07:50

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101326907

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