肯德基拒退电信诈*资金，索要不存在公函
网友保保_owPrx8pM
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2026____年__4月__25日，我被电信诈*诱导，在肯德基APP/小程序购买礼品卡，金额____2000元资金已进入肯德基*台，礼品卡未核销、未消费、未交付*子。 我已向公安机关报案，取得《受案回执》。但肯德基客服无法律依据，强行要求公安机关出具不存在的“退款公函”，公安明确告知无此制式文书、无法开具。肯德基以此为由拒绝退款、拒绝冻结涉案礼品卡，故意设置不合理门槛，侵害消费者合法权益。 诉求： 1. 立即原路全额退款____2000元； 2. 冻结并作废涉案未使用礼品卡； 3. 停止索要公安无法开具的“退款公函”等不合理要求。
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