京东物流换货未按时配送且拒送

网友保保_UHF23muB

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我今天在京东*台换货一台空气炸锅,物流显示的是今天送到,然后订单显示快递员在我这片区送了几次别的货,但是就不来我这里换货送货,然后晚上六点多的时候我打电话问为什么没送我的,他说打过去是未接听,因为当时留着是我爱人的电话,我以为她忙没接听到,于是我就让快递员再派送一下,然后快递员说话很恶劣的样子就是不送,于是我就发信息问我爱人有没有接到快递的电话,她说今天没有电话打给她,然后我就打物流的电话查询,物流那边查询到的也只有六点我打给快递的那个电话,他并未打我爱人的电话派送,我的最终诉求的要求今天必须要送货

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