周六福玉髓*安扣挂绳质量问题拒退换
网友保保_YHALUTEs
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2026年4月26日在延安市洛川县中心街（龙凤珠宝）周六福门店购买玉髓*安扣（整套含原装挂绳），回家发现原装挂绳存在质量瑕疵又去换了一套新的，仅仅佩戴两天发现扎脖子，绳子有松动。全新完好、票据齐全。多次到店并拨打周六福官方客服，商家只同意换绳，拒绝退货退款或整套换新，店员态度恶劣推诿扯皮，涉嫌敷衍售后、违反《消保法》第24条。诉求：全额退货退款
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