未使用电话卡却收取相同的费用

网友保保_pdER4jMJ

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这张卡我已经好久没用过了,我并没有享受到应有的服务,却月月扣钱,今天才想起来这个卡,打算注销,打客服电话后,却告知我必须交清欠费才可以,这个如果我使用了这个卡,我没有意见,但我并未使用和享受到应有的服务,却还是强制我必须交清欠费才可以销户

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