花间食味小铺榴莲货不对版且设霸王条款

网友保保_YfihRHvz

已完结

本人在花间食味小铺直播间购买「一物一拍」编号153的泰国金枕榴莲,直播间明确标注了重量、品相,承诺按展示商品发货。收到的商品与直播间展示的完全不符,属于货不对版、虚假宣传。 我已提交全额退款申请,商家拖延处理,还设置了“退回仅退50%”“运费自理”等霸王条款,拒绝合理售后。根据《消费者权益保护法》,商家的行为属于欺诈,现申请全额退款,并按法律规定进行赔偿,同时要求*台对商家的违规行为进行处罚。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像