拼多多商家虚假宣传未兑现购盔权益
网友保保_SgSrcrip
已完结
本人于2025年12月30日在拼多多两 只小蜜蜂官方旗舰店购买冬季头盔 订单号:251230-41**********85 9。购买时，商品详情页明确标注“购 买冬盔可享次年3月五折购新款夏盔 权益,权益自购买日起保留6个月”， 该承诺对本人购买决策产生重大影 响。3月份问过商家，商家说没有这 个活动，现在拖到5月份了，商家依 然否认该活动,拒绝履行承诺，属于 虚假宣传与违约行为。本人联系商 家及*台调解，均未得到有效处理。 现请求监管部门介入，督促商家履 行承诺,维护消费者合法权益。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
