京东电吹管质量问题拒退,客服推诿

网友保保_HOppxeoe

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2026年4月20号我在京东购买的电吹管,在七天里出现了质量问题,商家不给退,京东客服一推再推,给我打电话让我别退了,商家说开封了就不给退,不看怎么知道商品好不好,而且语音功能还有毛病,有时能识别有时没反应,这都属于质量问题了都不给退。本来纠纷条都显示退款呀,不知道为什么又开始新一轮的申诉,对我是一拖再拖,客服打电话就是让我别退了

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