中通快递运输致TITAN行李箱开裂拒赔
网友保保_gSv928sn
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2026年4月7日签收的快递，中通快递。我的行李箱出现轮子损坏，通过中通快递送到广州维修，收件签收当场发现行李箱新增破损并当日告知，箱体出现两处开裂。我因为没有给淘宝开消息通知（因为开了消息通知，*时会收到很多淘宝的广告），本人未及时查看消息。中通以超7天、无打包照片拒赔。依据《民法典》第832条，快递承担运输损毁无过错责任，举证倒置，内部时效规定无效。这个行李箱是德国进口的行李箱，品牌名为TITAN，当时6000多买的，这次的破损对我来说造成了行李箱的很大损失。恳请监管介入责令中通依法赔付原厂维修费及物品贬值损失，我的底线是2500至3000元的赔偿，这是我查阅资料过后认为合理的赔偿。我所寄给的修行李箱轮子的商家有及时反馈行李箱出现损坏的问题。
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