QQ音乐擅自扣费258元并绑定额外套餐

网友保保_UxzuweZG 2026-04-30

处理中

在qq音乐*台点击开通一个月会员8.8元直接扣我258元联系客服直接不处理推诿涉嫌诈*欺诈还给我绑定了什么另外一个套餐100多这不是欺诈吗？现在赚钱都不容易这样搞？维权困难

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 21:47:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 21:39:01

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

258元

投诉编号：

101327926

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