天猫养车金沙店补胎失败致轮胎报废
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已完结
天猫养车（金沙县川嘉地产红绿灯店），贵州省毕节市金沙县川嘉地产红绿灯处 涉诉金额：410元 投诉内容：本人车辆为别克英朗，2026年4月29日17:50，因左后轮胎扎钉慢漏气，到天猫养车金沙县川嘉地产红绿灯店补胎。店家收取60元，承诺修补完好、保证不漏气。次日（4月30日）轮胎依旧漏气，返回门店，店员拒绝免费返修，要求加价200多元换胎，态度敷衍。我因急事离开，行驶途中轮胎彻底没气，无法行驶。就*修理厂检测确认：轮胎因修补操作不当已完全报废，无法再修补，被迫自费350元更换新胎。两家门店均有监控可全程调取核实。本次损失完全由天猫养车门店维修技术不合格、服务失职、售后推诿导致，严重侵害消费者权益。 诉求：1.退还补胎费用60元；2.赔偿更换轮胎费用350元；3.天猫养车官方介入调查并严肃处理该门店。 证据：60元付款截图、350元换胎付款截图；备注：两家门店均有监控可查，恳请*台调取核实。
投诉进度
企业完结
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解决方案
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