南航行李延误致误高铁，拒电话沟通
网友保保_9b7cacd7
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本人于2024年1月18日乘坐南方航空 CZ3977 航班，由三亚飞往深圳。票号：78*********80，行程中发生行李延误，导致赶不上高铁，我敢保证我当天绝对等了将*一小时才等到我的行李箱，并不是南航说的最多不超过四十分钟。南航已生成受理业务单号：C26*****18， 线下纸质行李牌为一次性凭证，时隔已久早已遗失，无法提供，南航在线客服刻意增设无理要求，刻意拖延、增加维权门槛，本人日常不便接听陌生来电。 诉求：1、全程以线上文字方式对接处理行李延误理赔，禁止电话回访。2、赔偿高铁票209.5元。
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