腾讯游戏未成年人充值600元未退费

网友保保_OU1ST0Dc 2026-05-01

审核中

未成年人打游戏两个月充了600多在他们*台退两个月了没动静

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 08:46:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 08:40:29

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

639元

投诉编号：

101329271

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